湘西自治州气象局成立于1956年，地处全国首批生态文明典范城市—吉首市区北端，毗邻峒河国家湿地公园，交通便利、环境优美，为湖南省文明标兵单位、湘西州园林式单位，现有在职职工58人，下辖吉首、龙山、永顺、保靖、花垣、古丈、泸溪、凤凰8县（市）气象局。近年来，该局以创建全国文明单位为目标，内强素质，外树形象，精神文明建设呈现出积极、健康、向上的发展态势，各项工作取得显著成绩，气象事业发展不断迈上新台阶，先后荣获全国气象工作先进集体、全国青年文明号、中国气象局重大气象服务先进集体、全省人工影响天气先进单位、全省创新工作奖、全州抗洪救灾先进集体等各种荣誉30余次，干部职工立功授奖达120人次，综合目标管理连续四年获全省气象部门第一名。
一、加强组织领导，提升创建水平
一是对精神文明建设工作进行统一研究部署，把精神文明建设工作列入年度工作计划、述职报告及领导考核的重要内容。成立了“一把手”为组长的全国文明单位创建领导小组，做到创建工作与业务工作同规划、同部署、同落实、同检查、同考核，确保精神文明建设工作落到实处。二是制定了《文明创建工作方案》《党组工作制度》《考勤管理制度》《首问负责制》等一系列管理制度，把严格管理与文明创建统一起来，营造一个文明创建与严格管理和谐互动的良好氛围。三加大经费保障投入。将文明创建工作经费列入年度行政经费预算，建立经费增长。
二、建设学习型机关，提升职工素质
一是强化政治理论学习。坚持党组中心组学习制度和每周五学习制度，认真学习习近平总书记系列重要讲话，做到学习计划、有笔记、有心得。二是加强业务交流和技能培训。采取“请进来”和“走出去”方式，邀请中国气象局、州委党校等专家学者来机关举办讲座，选送业务骨干到中国气象局干部学院、武汉气象区域中心进行天气预报、防雷、装备保障等各类培训300余人次，举办县级综合技能竞赛、防雷技术培训。三是实施人才优先发展计划，创造条件鼓励25名职工参加硕士、本科学历学位在职教育。
通过学习型单位建设，形成比、学、赶、帮、超，争创一流的氛围，提高了干部职工的业务能力和综合素质。州气象台获第四届湖南省气象行业天气预报职业技能竞赛团体第一名和2015年全省城镇天气预报竞赛一等奖。员工荣获全省天气预报、防雷技术服务、气象影视行业技能竞赛个人全能、优胜奖，35名职工拿到硕士、本科学历，6人通过副高职称评审，12人获中级技术职称，2人被授予全省气象行业技术能手称号。
三、开展主题活动，树立文明新风
一是推进气象文化建设，大力弘扬社会主义核心价值观。开展文明科室评选活动，组织参加道德大讲堂，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，营造和谐健康单位氛围。二是开展法治教育。增强干部职工的法治观念和遵纪守法意识。三是开展多种公益活动。组建青年志愿服务队，参加关爱留守儿童、福利院送温暖、心得乐面对面捐助等社会公益活动。四是加强党的建设。扎实开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，工作作风明显转变。五是依法行政，加强社会管理。编制部门权力清单和责任清单。加强防雷减灾社会管理，开展网上政务服务，气象行政审批事项全部按时办结，零投诉，我局被州委州政府评为全州依法行政示范单位、安全生产先进单位、社会管理综合治理平安单位。六是开展气象科普宣传进学校、进机关、进社区、进农村、进工厂活动，打造气象科普工作品牌，提升公众防灾减灾意识。
四、抓创建促工作，树立良好形象
一是加快气象现代化建设，提升防灾减灾能力。建成245个区域自动气象站、4个交通气象站、10个生态旅游气象观测站、5个农田小气候监测站、3个自动土壤水分观测站、11个大气负离子监测站、8个大气电场仪、4个闪电定位仪，气象监测设施覆盖全州所有乡镇和部分山洪地质灾害隐患点，综合气象观测能力显著提升。建成158个乡镇气象信息服务站，花垣县团结镇、龙潭镇、道二乡、永顺县高坪乡等4个乡镇创建成为中国气象局认定的标准化气象灾害防御乡镇，为农服务“两个体系”建设初见成效。推进凤凰、花垣、永顺台站综合改造，基层台站生活工作条件大为改善。
一是决策服务保平安。全州气象部门以高度的社会责任感，昼夜值守、上下联动，累计发布防汛抗灾、为农服务、森林防火等各类气象服务信息2000余万条；每天向近20万用户发送气象服务短信，制作4套天气预报影视节目7次播出，为湘西州、县、乡、村四级党委政府防范应对超历史记录的汛期暴雨洪涝、全州性特大干旱、持续低温雨雪冰冻等重大气象灾害、极端气候事件，成功处置2016年汛期古丈默戎镇龙鼻村、龙山县石牌镇上母村特大暴雨引发的泥石流突发事件，实现地质灾害防治人员“零死亡”，提供了准确及时的气象保障，做出重大贡献。中央电视台《新闻联播》《东方时空》《朝闻天下》《经济半小时》等栏目对气象预报预警信息在抗洪救灾、防范地质灾害工作中发挥的重要作用进行专题报道。
三是为农服务促生产。开展冬种、春耕春播关键农事期气象服务和农情、灾情调查，为种养大户、家庭农场、涉农企业、农业合作社等848户新型农业主体提供直通式气象服务，每年部署25门人影高炮、15套车载火箭系统，年均发射人影防雹增雨炮弹6000多发，为农业增效、农民增收作出贡献。
四是科技服务促发展。拓展服务领域，为烟叶、椪柑、茶叶、猕猴桃、百合等特色农业提供精细化服务，开展湘西机场选址、生态旅游、森林防火、地质灾害防御等专业专项服务和矮寨特大悬索桥防雷工程服务，为经济社会发展保驾护航。
五、经验总结
一是领导带头，全员参与。建立了局长为第一责任人的精神文明创建领导责任制，形成了各负其责、齐抓共管的工作机制，把创建工作不断引向深入。
二是大处着眼，小处着手。创建长远目标与现实任务紧密结合，既往大处着眼，做好创建工作规划，又注重工作细节，把创建工作做实做细。
三是统筹兼顾，以建设促工作。坚持将文明创建作为一项综合性工作来抓，做到文明创建和气象工作两手抓、两不误、两促进。
六、今后努力方向和工作打算
坚持精神文明创建与气象工作相结合，为加快气象事业发展贡献力量，为湘西州经济社会发展作新贡献。
一是进一步完善文明建设工作制度机制，营造文明创建良好氛围。
二是继续深入开展学习型单位建设，不断提高干部职工整体素质。
三是进一步推进气象文化建设，提升气象事业软实力。
四是加快推进气象现代化建设，提升气象防灾减灾能力。
五是进一步提高公共气象服务水平，打造部门良好形象和气象工作品牌。
